acbvip cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
ℹ️ Tóm tắt nhanh: acbvip thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi acbvip (sau đây gọi là "chúng tôi", "acbvip") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://acbvip.net cùng các ứng dụng di động liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng Việt Nam. acbvip cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách sử dụng dịch vụ acbvip, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
acbvip thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (khi xác minh KYC), địa chỉ thường trú.
Địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập. Các thông tin này dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số tiền đặt cược, kết quả thắng/thua và các tương tác trên nền tảng.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt và dữ liệu phiên đăng nhập.
Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (thành phố, tỉnh/thành). Chúng tôi không thu thập vị trí GPS chính xác mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Khi bạn truy cập acbvip, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin này bao gồm nhật ký truy cập (access logs), dữ liệu hiệu suất và thông tin phiên làm việc.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:
acbvip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Tất cả loại dữ liệu | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi | Dữ liệu hoạt động, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý | Tất cả loại dữ liệu | Nghĩa vụ pháp lý |
✅ Cam kết: acbvip không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
acbvip không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của acbvip và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
acbvip có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp acbvip tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới.
⚠️ Lưu ý: Khi bạn tham gia các trò chơi do nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp trên nền tảng acbvip (ví dụ: các nhà cung cấp game casino), một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp đó để đảm bảo trò chơi hoạt động đúng. Các nhà cung cấp này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với acbvip.
acbvip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng acbvip. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi.
acbvip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
🔐 Trách nhiệm của bạn: Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và thông báo ngay cho acbvip nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
acbvip lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán, thuế |
| Nhật ký hoạt động & bảo mật | 2 năm | Phòng chống gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể:
acbvip cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
acbvip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, acbvip thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định pháp luật.
🔞 Cảnh báo quan trọng: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại acbvip, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 24 giờ.
acbvip có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách acbvip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
📅 Ngày có hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện tại: 2.5.
Sáu trụ cột bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit. Thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
Quy trình KYC đa lớp đảm bảo chỉ người dùng thực sự mới có thể truy cập tài khoản. Ngăn chặn mạo danh và gian lận hiệu quả.
acbvip cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực, bảo vệ tài khoản của bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cùng hàng triệu người chơi tại Việt Nam và tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với sự an tâm hoàn toàn.
Đủ 18 tuổi mới được tham gia · Chơi có trách nhiệm · Dữ liệu được bảo mật tuyệt đối